Häufig gestellte Fragen
Bestellung und Versand
Hier die Antworten auf deine Fragen...
Sobald du deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Überprüfe bitte dein E-Mail Postfach und dein Spam-Ordner der Mail-Adresse, welche du bei deiner Bestellung angegeben hast. Falls die Bestellbestätigung nicht aufzufinden ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice:
+49 800 000 5639
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Die Lieferbestätigung erfolgt erst dann, wenn der Auftrag von unserem Logistikpartner bearbeitet wurde. Solltest du keine Lieferbestätigung erhalten, dann kann das mehrere Gründe haben:
1. Die Bezahlung ist noch nicht bei uns eingetroffen. Das Produkt wird erst an unserem Logistikpartner übergeben, wenn der offene Betrag beglichen wurde.
2. Die Lieferbestätigung erfolgt per E-Mail. Eventuell befindet sich diese in deinem Spam-Ordner. Bitte schaue dort nach.
3. Das Produkt ist bei unserem Logistikpartner noch in Bearbeitung
Kontaktiere, bei weiteren Fragen hinsichtlich Lieferbestätigung, auch gerne unseren Kundenservice:
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Der Lieferzeitraum wird bei der Bestellung im Onlineshop und in der Bestellbestätigung angegeben. Unser Logistikpartner wird dich rechtzeitig informieren, um mit dir einen genauen Lieferzeitpunkt (Datum und Uhrzeit) auszumachen.
Die Lieferzeit nach Bestelleingang beträgt situationsbedingt derzeit ca. 6-8 Wochen. Unser Logistikpartner wird mit dir in Kontakt treten, um ein genaues Lieferdatum und Uhrzeit auszumachen.
Situationsbedingt lässt sich diese Frage schwer beantworten. Hinterlasse uns doch einfach dein Wunschartikel und deine E-Mailadresse über unser Kontaktformular. Sobald dein Wunschartikel wieder verfügbar ist, werden wir dich sofort in Kenntnis setzen.
Wir bieten unterschiedliche Zahlungsmethoden an. Folgende stehen dir in deinem KalPie-Onlineshop zur Verfügung:
Visa, Amercian Express, Mastercard, Amazon Pay, PayPal, Klarna Sofortkauf, Klarna Rechnung, Klarna Ratenkauf
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